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📰 Artigo · 4 min · WhatsApp
Atendimento automático e Falar com atendente
A IA apresenta serviços, preços, horários e marca sozinha. O cliente pode pedir um humano a qualquer momento.
Carregando o vídeo…
Passo a passo
▶ Explicação em videoaula- A IA identifica o cliente pelo telefone e carrega apenas o histórico permitido.
- Ela consulta horários reais e marca, remarca, confirma ou cancela.
- Se o cliente escrever 'atendente', a conversa passa para a equipe e a IA para de responder.
- Na tela Conversas você assume ou devolve a conversa para a IA.
❓ Me testa
O que você faz primeiro?Continue aprendendo
Conectando o WhatsApp Business oficial
Integração oficial pela API da Meta, sem riscos de bloqueio.
Usando o WhatsApp antes de conectar a API oficialMensagens prontas com um toque, mesmo sem configuração.
Pedir pelo seu WhatsApp: faz para mimMande um áudio do seu número para o WhatsApp do negócio e a assistente faz, com confirmação.
Resumo do dia no seu WhatsAppTodo dia, na hora que você escolher, chega um resumo curto com áudio.